Курс является экономическим базисом всей программы МВА. Он формирует навыки экономического обоснования важнейших управленческих решений:
• Как определять оптимальный объем выпуска и продаж по каждой позиции продуктового портфеля компании;
• Как оптимизировать цены на свою продукцию;
• Как использовать аппарат теории игр для принятия решений во взаимодействии с конкурентами;
• Как оценивать и прогнозировать изменения макроэкономической ситуации для разработки адекватной стратегии бизнеса.
Полученные навыки закрепляются в процессе обсуждения бизнеса-кейсов и решения практических задач.

Целью курса является получение знаний о:

1. Правовой системе РФ;
2. Организационно-правовых формах и принципах организации бизнеса в РФ;
3. Видах и пределах субсидиарной ответственности;
4. Принципах налогообложения, налогового контроля, принципах налогового планирования;
5. Вопросах корпоративного взаимодействия участников бизнеса; рисках, возникающих при конфликтах с партнерами;
6. Правах организации и её сотрудниках при проверках со стороны государственных органов.
7. Существенных аспектах сделок M&A

Курс построен на основе анализа возникающих в бизнесе ситуаций, исходя из норм законодательства, судебных решений, связанных с разрешением споров и рекомендациями, направленными на снижение рисков наступления негативных последствий.
В ходе изучения отдельных блоков рассматриваются практические кейсы, обсуждаются возможные юридические решения сложившихся на практике ситуаций. В результате изучения курса слушатели получат возможность прогнозировать и управлять своими правовыми рисками.
Полученные навыки будут способствовать более качественному взаимодействию с юридическими и финансовыми подразделениями в организации, отдельно уделяется внимание вопросам качественной постановки задач соответствующим подразделениям.

Курс предназначен для тех, кто на практике уже освоил те или иные приемы и методы менеджмента, но не в полной мере осознал закономерности развития современного менеджмента и не видит всех перспектив его развития.

Цель курса - выявить основные тенденции развития менеджмента, в том числе тенденции развития его классических функций - планирования, координации, стимулирования и контроля. На основе этих тенденций предложить основные направления действий, способствующих трансформации менеджмента в организациях.

В рамках курса рассматриваются такие вопросы, как управление в среде VUCA, изменение парадигм менеджмента. Выявляются причины изменения менеджмента в рамках изменчивой внешней среды, рассматриваются особенности стратегий в изменчивых внешних условиях, принципы подходов Agile. Изучаются инновационный менеджмент и его технологии, менеджмент по ценностям, кайдзен.

В курсе используются деловые игры, кейсы, групповая работа, практические упражнения, обсуждения видеофрагментов. В конце курса слушатели проходят финальное тестирование.

В результате изучения курса слушатели узнают, в каком направлении развивается современный менеджмент, научатся управлять по ценностям, смогут инициировать инновации в своих организациях.

Курс является одним из основных в программе МВА. Знание основ учета, понимание процессов формирования ключевых финансовых показателей (доходов, расходов, прибыли и др.), включая аналитические показатели (EBITDA, Чистая прибыль, Свободный денежный поток и др.) крайне важны не только для успешного освоения других дисциплин программы МВА, но и для практической деятельности. Акцент в курсе сделан именно на понимание основных технологий учета, связанных с формированием ключевых финансовых и управленческих показателей, а не зубрежку разного рода тезисов из учебников. Курс формирует целостное представление о современных технологиях учета и его организации, дает понимание основных факторов, влияющих на важнейшие финансовые показатели компании.

Целью курса является изучение методических основ учета и выработка практических навыков использования финансовой, управленческой, налоговой информации компании для разработки и обоснования управленческих решений по широкому кругу вопросов финансово-хозяйственной деятельности.

По окончанию изучения курса слушатели:

· знают и понимают современные подходы к организации учетного процесса в компании, основы формирования учетной информации в рамках финансового, управленческого и налогового учета;

· умеют экономически грамотно обосновать направление финансового анализа и доказательно строить по результатам выполненных аналитических исследований обобщения и выводы, принимать на их основе обоснованные управленческие решения, направленные на повышение эффективности хозяйственной деятельности компании.

Все вопросы курса рассматриваются на кейсах. В рамках курса используются самые современные практические материалы российских и зарубежных компаний разных отраслей.

Цель курса: показать маркетинг как систему управления компанией.

Прослушав курс слушатели получат представление о том, что такое маркетинг как система управления компанией.

Курс предполагает работу с кейсами, позволяющими понять специфику маркетинга как на рынке В2В, так и на рынке В2С. Основные темы и проблемы, изучаемые в курсе:

1. Маркетинг как система управления компанией
2. Аналитические технологии
· Ситуационный анализ
· Анализ рынка
· Сегментирование рынка

3. Анализ клиентов компании и их дифференциация
4. Маркетинговые инструменты
5. Рыночный продукт. Что нужно рынку сегодня?
6. Ценообразование. Как формировать цены сегодня?
7. Маркетинг взаимоотношений с клиентами
8. Технологии закрепления клиентов

Если Вы хотите зарабатывать больше, чаще и лучше, увидеть за мириадами цифр истинную природу бизнеса и стать ещё богаче во время очередного экономического кризиса — курс финансового менеджмента — это то, что вам нужно.

Вы сможете по-другому взглянуть на денежные потоки предприятия, понять, как следует организовать систему эффективного использования и накопления капитала, оценить финансовые риски и влияние мировых рынков.

Вы узнаете двойственную природу капитала и её проявление в эффективных и хаотичных формах движения денежных средств предприятия.

Вы научитесь формулировать в денежном выражении основные аспекты деятельности компании и свои предложения по совершенствованию бизнес-процессов; производить денежную оценку торговой политики компании, её активов и рисков стратегических решений.

Вы овладеете навыками анализа релевантных денежных потоков и определения ставки их дисконтирования; стратегического анализа финансовых рынков и определения рациональной оценки ценных бумаг предприятия.

Курс построен на основе инструментов системного мышления.

В процессе обучения разбираются три уровня мышления: функциональный, системный и стратегический.

Решая конкретные задачи, участники осваивают методы работы с контекстами и анализом многоуровневой информации.

Участники отрабатывают способность мыслить и перемещаться от уровня конкретных задач текущей деятельности до уровня отдела, компании, отрасли, мировых трендов. Формируют умение видеть систему в развитии.

Курс построен на практических упражнениях и деловых играх. Большое место в программе занимает решение кейсов самих участников программы.

Компьютерные методы берут на себя все большую часть рутинных задач бизнеса, в том числе из области управления. Задача курса – познакомить слушателя с наиболее ударными, эффективными методами компьютерной поддержки управленческих решений.

Курс дает слушателю доступные инструменты, которые, при желании и наличии вкуса к анализу ключевых показателей компании, можно использовать самостоятельно, а в отсутствие склонности к техническим средствам, поручить задействовать сотрудникам компании, уже зная их возможности.

Большая часть курса посвящена стандартному инструменту MS Excel «Поиск решения», который позволяет найти оптимальные, с точки зрения заданных ключевых показателей, планы действий практически в любой области управления. Данный инструмент использует метод, оцененный нобелевской премией по экономике.

Вторая часть курса демонстрирует возможности разработки наилучших решений в сложных условиях больших рисков и неопределенного будущего с помощью замечательно простого метода «древо решений».

Третья часть является введением в календарное планирование и планирование использования ресурсов с помощью MS Project.

Курс проводится в режиме компьютерного тренинга с возможностью индивидуальной и групповой работы при анализе кейсов.

Курс предназначен для тех, кто хочет получить знания и навыки по оптимизации бизнес-процессов и решительно настроен повысить операционную эффективность своих компаний.

Цель курса – дать слушателям мощный инструмент оптимизации бизнеса путем формирования комплексного представления того, что такое Система управления бизнес-процессами и как она должна работать в организации.

В рамках курса рассматриваются ключевые процессные понятия, уровни зрелости процессов и процессного управления в компаниях, классификация бизнес-процессов компании. Обсуждаются преимущества и особенности процессного управления. Так же затрагиваются темы оценки эффективности (KPI) процессов и связи их с системой мотивации персонала всех уровней. Заканчивается курс рекомендациями по созданию в компании процессной инфраструктуры.

В курсе используются активные обсуждения материала, деловые игры, индивидуальные и групповые кейсы, практические упражнения. В конце курса слушатели проходят финальное тестирование.

В результате изучения курса слушатели получают комплексное представление о том, как внедрить в своих компаниях систему процессного управления и отладить внутреннее взаимодействие и работу с клиентами и поставщиками.

Основной целью курса является выработка навыков комплексных решений реальных и возможных будущих потребностей клиентов наиболее оптимальным способом, включая поставку товаров/услуг и предоставление решения соответствующего сервиса.

Цель курса - дать понимание, как нейромаркетинг может помочь бизнесу в достижении поставленных целей и решении сопутствующих задач.
В последнее время мы часто слышим такие термины как "геймификация", "симплификация", "сторителлинг"... Однако, далеко не все знают, что это лишь составные части направления, которое является одним из наиболее перспективных в современной бизнес-среде - нейромаркетинга.
Нейромаркетинг появился как результат прикладного использования накопленных за последние несколько десятилетий знаний в области изучения и управления человеческим поведением. Являясь ответом на запрос бизнес-среды в более эффективном влиянии на потребительский выбор, он располагает новейшими инструментами по решению многих из стоящих вопросов и бизнес-задач. При этом ряд из них может использовать практически каждый специалист без специализированной глубокой подготовки.

В результате вы узнаете:
Что такое нейромаркетинг? Какие принципы лежат в его основе? Как использовать его принципы для более эффективного управления потребительским поведением, ценообразованием и позиционированием своей компании или продукта? Как нейромаркетинг может дать нам более точное понимание сегментов аудитории и их поведенческих особенностей? Как открытия в области эффективного научения и формирования зависимостей связаны с управлением лояльностью и брендингом? Как использовать нейромаркетинговые инструменты прямо сейчас?

И главное - сможете успешно применить эти знания в области маркетинга и маркетинговых исследований, продаж, брендинга, рекламе, управления персоналом, межперсональной коммуникации и даже в работе служб собственной безопасности.

Цели и практические задачи курса:

· Научить ориентироваться в огромном количестве предлагаемых рынком исследований; Представить слушателям практический подход к оценке, классификации и управлению исследовательскими проектами;
· Научиться выявлять необходимость проведения того или иного исследования в зависимости от поставленной задачи или выявленной проблемы; формулировать цель\запрос (ТЗ) для проведения исследования;
· Определить место и значение качественно проведенного исследования в алгоритме создания бизнес-стратегии или торговой марки;
· Помочь оптимизировать дорогостоящие и дефицитные ресурсы (время и маркетинговый бюджет) при проведении исследований; представить важность и выгоду для бизнеса качественно проведенных исследований;
· Раскрыть основные сложности, с которыми могут столкнуться слушатели при проведении и организации исследований;
· Научить синтезировать выводы на основании полученных данных, принимать решения по результатам исследований и внедрять эту информацию в стратегию компании;

Обучение проходит в формате мастер-класса, с использованием кейсов из реальной практики различных компаний. Будут рассмотрены и проанализированы примеры как успешных, так и неудачных проектов.

Цель: формирование знаний об основных компонентах и принципах действия современной финансовой системы. В нем изучаются закономерности денежного обращения, функционирования кредитно-финансового рынка, особенности международных кредитно-финансовых расчетов.
Задача состоит в формировании у слушателей целостного представления о соотношении и приниципах взаимодействия различных финансовых институтов и инструментов финансового рынка, их роли и места в экономике, их влияния на общее состояние экономики и на условия ведения бизнеса в отдельных организациях. Слушатели учатся ориентироваться на рынках различных финансовых активов, овладевают навыками прогнозирования рынка ценных бумаг и производных финансовых инструментов.

Вам предлагается работающая концепция развития лидерских навыков и лидерского капитала. В контексте этого курса, лидер – это тот, кто ведет организацию в позитивном направлении, к тем результатам, которые способствуют развитию организации и людей, работающих в ней.

Цель курса - выявление и развитие лидерских компетенций. В курсе рассматриваются основные теории и подходы к такому многогранному феномену, как лидерство; менталитет лидерства, убеждения и модели поведения, масштаб личности, чувство политики и потребность в стресе; даются практические инструменты развития компетенций; харизма, зачем она нужна и можно ли ее развивать. Слушатели получат:

· возможность прогнозировать и определять лидерский потенциал…
· научатся трансформировать лидерский потенциал в лидерский капитал, приносящий дивиденды во всех сферах жизни.
· получат практические инструменты и технологии развития лидерских компетенций.

Концепция лидерства, предлагаемая в этом курсе, продемонстрировала свою эффективность в деятельности людей, применивших ее на практике. Это очень практический, прикладной курс по развитию собственного лидерства и лидерства ваших подчиненных.

В курсе используются реальные кейсы, деловые игры, практические упражнения. Он максимально ориентирован на запросы участников.

В тоннах современных книг по менеджменту описываются идеальные организации. Разные-разные, "бирюзовые" - "красные"... и также уверенно описывается их высочайшая эффективность. но при этом очень мало слов о том, как построить именно такую организационную красоту. Как же это построить? Как выбрать из множества типов организаций тот, который будет эффективен именно для нашей компании? Может, как у соседа построить? И что конкретно делать в этом самом строительстве? И создается гнетущее ощущение, что управляющему (особенно без навыков строительства организаций) придется строить "на ощупь" по ужасному принципу "я его слепила из того, что было". И люди в такой "горе-организации" буду вести себя так же - как-нибудь, кое-как и черте-как.Именно для того, чтобы эта грустная картинка не стала пугающей реальностью и создан курс "Организационное поведение", базирующийся на мировой практике строительства систем и проектах в более, чем 400 компаниях по всей стране. Курс и строительную теорию емко и доходчиво покажет, и сознание в сторону строительства систем перевернет, и инструментарием снабдит. Слушатели курса никогда не остаются без работающего практического инструментария, опробованного в ходе изучения курса на кейсах-симуляторах, а потом и в жизни при выполнении домашнего задания на базе реальной компании в режиме виртуального моделирования, в котором мы предлагаем виртуально попробовать изменить и перестроить любую компанию так, чтобы она стала эффективной, а строитель-слушатель понял, что такое "отстроить компанию". В курсе много работы. Очень много интересной работы самих слушателей в группах, и индивидуально. Курс построен на решении практических вопросов строительства эффективных организаций для того, чтобы гарантировать заданное управляющим-строителем поведение коллектива или команды. Без отклонений. Со всей осознанностью обеих сторон - и управляющего и коллектива. Чтобы каждый человек в организации был эффективен, на своем месте и счастлив. А вместе с организацией люди давали бы максимально возможный синергетический эффект. Курс не изучает индивидуальное поведение людей в организациях (за исключением девиантного поведения), так как предполагает, что уровень слушателей как потенциальных управляющих уже должен соответствовать умению строить организации так, чтобы формировать поведение целых коллективов и команд, а не отдельный персоналий. Единство уникальных - наша задача. И курс точно знает, как построить эффективную организацию с гарантированным организационным поведением

Курс рассчитан в первую очередь на руководителей, для которых задачи управления персоналом являются особенно актуальными: от обеспечения компании квалифицированными сотрудниками, до управления мотивацией и лояльностью персонала, его вовлеченностью в достижение стратегических целей компании. Основной целью курса является формирование представлений о современных принципах и методах эффективного управления человеческими ресурсами на основе изучения передового практического опыта зарубежных и российских компаний. В работе над кейсами и практическими заданиями слушатели системно и во взаимосвязи рассматривают особенности применения современных HR-технологий. Осваивают конкретные и доступные каждому руководителю инструменты диагностики мотивации сотрудников. Рассматривают принципы создания развивающей среды и формирования корпоративной культуры компании, как одного из ключевых факторов ее конкурентоспособности.

Тренинг нацелен на овладение современными технологиями формирования из группы сотрудников единой команды, согласованно работающей на достижение общего результата. Прикладная задача тренинга сформировать команду из слушателей учебной группы с целью повышения эффективности учебного процесса. В рамках тренинга выполняются групповые и индивидуальные упражнения направленные на развитие коммуникативных, презентационных, лидерских навыков, умения договариваться и действовать единой командой.

Любой бизнес - это прежде всего люди...клиенты, руководство, партнеры, сотрудники! И от эффективного взаимодействия с ними во многом зависит успешность вашей деятельности! Презентации, в современном мире, часто составляют основу такого взаимодействия!
Целью курса "Техника презентаций" является исследование существующих презентационных моделей слушателей, осознание их сильных сторон и зон развития, а также расширение поведенческого репертуара, с учетом обратной связи и полученного экспертного материала.
Курс построен на интерактивных методах обучения - деловых играх, практических упражнениях, дебатах, с использованием видеосъемки и групповым анализом.
В результате изучения Курса слушатели смогут ОСОЗНАТЬ возможные зоны развития своих презентационных моделей и получить необходимые ресурсы для их ТРАНСФОРМАЦИЙ

Жизнь любого руководителя – это постоянные переговоры: с клиентами, партнерами, коллегами, акционерами, подчиненными. Для руководителя умение вести переговоры является профессиональной необходимостью. Когда при ведении переговоров встречаются профессионалы, успех той или иной стороны нередко зависит от того, кто из них лучше обучен этому процессу. На данном тренинге детально рассматриваются все этапы – от подготовки до подведения итогов. Тренинг построен на деловых играх, упражнениях, активном взаимодействии участников.

цели курса:
1. Дать понимание участникам, что такое конструктивный и деструктивный конфликт.
2. Развить навыки снижение уровня деструктивного конфликта.
3. Развить навык управления конструктивным конфликтом.

В курсе будет дана информация о том, как отличить деструктивный конфликт от конструктивного, когда полезен конфликт, как происходит эскалация конфликта, по каким признакам можно определить уровень конфликта и как снижать уровень конфликта. В каких ситуациях чаще всего возникают столкновения в компании. Участники будут работать в кейсах, максимально приближенных к реальным и под руководством тренеров будут учиться разрешать конфликт, скорректируют свой стиль поведения в конфликте на более эффективный, через обратную связь тренеров и аудитории. Ведущих двое и они во время курса по технологии Бизнес-Театр будут демонстрировать типичные конфликты и способы их решения. В результате изучения курса участники получат инструменты анализа и разрешения конфликтов, возникающих в организациях, смогут управлять своим поведением и поведением своих сотрудников при разрешении деструктивного конфликта, научатся запускать конструктивный конфликт именно тогда, когда он будет необходим для решения бизнес-задач.

Этикет, невербальные коммуникации, традиции и обычаи - это только начало знакомства с культурой зарубежного партнера. Особую значимость знание кросс-культурных особенностей приобретает сейчас, когда многие компании находятся в поиске новых партнеров из таких стран как Китай, Индия, страны Арабского мира. Именно поэтому большое внимание в программе уделено изучению особенностей поведения и ценностей представителей разных культур.

Участники познакомятся с ключевыми исследованиями в области кросскультурных коммуникаций и получат ответы на следующие вопросы:

• Какие кросскультурные аспекты влияют на развитие сотрудничества?
• Что приводит к неудачам известных компаний на международных рынках?
• Чем отличается формат знакомства, переговоров, выступлений и светской беседы в разных странах?
• Что нужно знать для разрешения конфликтных ситуаций?
• Как на практике можно использовать кросскультурные исследования?
• Как развивать свой культурный интеллект (CQ)?

В основе программы – «обучение на практике». Участников ждут индивидуальные и групповые задания, обсуждения, игры и квизы.

Любому руководителю известно, что эффективность управленческого действия во многом зависит от умелого общения со своими сотрудниками и партнерами, от органичного использования поведенческих норм в период заключения тех или иных соглашений, от точной реализации ораторских и речевых навыков во время публичных выступлений. Знакомству слушателей с обширным инструментарием использования этих навыков и норм и подчинён наш курс, занятия которого проходят в смешанной-игровой, тренинговой и лекционной-форме. Базовым аналогом этому служат вербальные и невербальные элементы актерской профессии-наиболее близкой всем управленческим практикам. Мы рассмотрим такие элементы, как:
1) речь и её составляющие,
2) мотивация, задачи и цели тех или иных поступков,
3) внимание и отличие подлинного внимания от мнимого,
4) взаимозависимость физического состояния и психологических целей
5) понятия "времени" и "пространства", необходимого для совершения управленческого поступка и многие другие элементы...Мы надеемся, что знакомство с этими актерскими инструментами и дальнейшее развитие интереса к ним, поможет нашим слушателям в поиске неожиданных решений в их профессиональной деятельности!

Современному руководителю постоянно приходится что-то объяснять другим, доказывать, убеждать и переубеждать, вдохновлять и побеждать в полемике с помощью точно подобранных высказываний. Именно поэтому теоретическая часть курса «Техники эффективного общения руководителя» опирается на практические кейсы, лайфхаки и жизненные примеры, а практикум состоит из проработки инструментов, которые можно применять сразу же в профессиональном и повседневном общении.
В результате слушатели курса получат не только конкретные и готовые решения для коммуникации, но и расширят свой ораторский инструментарий, разовьют навыки импровизации, преодоления стресса, убеждения, научатся противодействовать провокаторам и манипуляторам.

Цель курса: развитие эффективного коммуникативного стиля руководителя и его ролевого репертуара для решения разных бизнес-задач.

Курс представит необходимый материал по теории Ролей в Менеджменте и Социологии. Участники познакомятся с базовыми ролями, необходимыми для решения максимального количества задач: Администратор, Переговорщик, Коуч, Вдохновитель.

Каждую роль участники будут осваивать на практике в кейсах, адаптированных к их бизнесу и личностным особенностям. Для каждой из ролей в курсе будут представлены типичные алгоритмы и инструменты. Внимание участников курса будет сфокусировано на аутентичном исполнении роли. Будут рассмотрены неэффективные роли, которые часто исполняют руководители вместо эффективных.

Каждый желающий участник получит персонализированную обратную связь тренеров.
Метод Ролевой Коучинг является авторской технологией ведущих курса.

В результате изучения курса слушатели
1. Разнообразят свой стиль поведения и смогут его гибко менять для выполнения разных управленческих задач.
2. Смогут отличать эффективное от неэффективного ролевого поведения и корректировать свой стиль.
3. Будут применять эффективные алгоритмы работы с ошибками подчиненного, алгоритм делегирования.
4. Научатся передавать ценности компании через сторителлинг.
5. Попробуют коучинговый стиль управления.

Цель курса - подготовить слушателей к сложной для любого руководителя ситуации: появились причины уволить сотрудника, но есть аргументы оставить его. Стоит ли тратить силы на перевоспитание подчинённого? Когда пора остановиться и расстаться с ним?

Слушатели оценят стоимость ошибки в этом важном вопросе и получат алгоритм принятия качественного решения. Эффективность предлагаемого алгоритма научно обоснована и подтверждена на практике.

Большая часть времени уделена разбору конкретных кейсов. Их подготовлено 5, но любой из слушателей может предложить свой, и он так же будет разобран в группе на предмет поиска оптимального решения.

Ответам на вопросы выделено отдельное время. 20-летний опыт руководства позволяет автору курса ответить на самые сложные вопросы управления подчинёнными.

Цели курса: сформировать гибкий, эффективный стиль бизнес-общения и
определить значимые позиции в формировании делового имиджа.
В курсе используются мини лекции, деловые игры, разбор кейсов.
В результате курса слушатели:
- Узнают, чем отличается деловой протокол и этикет от светского;
- Получат инструменты повышения эффективности и уверенности во взаимодействии с партнерами и коллегами;
- Смогут привести свои коммуникативные навыки в соответствие с имеющимся статусом или даже повысить его.

Хотите создавать эффективные стратегии для своей компании? Хотите опережать остальных конкурентов на рынке? Хотите зарабатывать более высокие доходы? Тогда Вам срочно нужно пройти курс "Стратегический менеджмент". На занятиях Вы узнаете, как Вы можете анализировать внешнее окружение компании, выявлять важные способности и ключевые компетенции своего бизнеса, а также строить эффективные стратегии, которые принесут Вашей компании успехи в конкурентной борьбе и отличные финансовые результаты.

Курс построен на командной работе. Работая в командах, обсуждая кейсы, принимая решения слушатели прорабатывают следующие проблемные аспекты:

• В каком отношении находятся развитие и изменения?
• Приводит ли развитие к улучшениям? А к чему?
• Является ли повышение качества продукции развитием?
• Является ди улучшение значений показателей деятельности развитием?
• Возможно ли управление развитием?
• Ведет ли развитие к непрерывному успеху деятельности?
• Могут ли существовать надежные рецепты управления развитием?
• Каковы должны быть действительные компетентности «директора по развитию»?

Цель курса дать системное представление о современной методологии проектного управления, отработать практические навыки использования инструментов проектного менеджмента.

Участник обучения познакомится со спецификой управления бимодальной и тримодальной организацией, возьмет на вооружение большой набор разнообразных инструментов проектного управления. В курсе большое количество деловых игр и разборов кейсов. В ходе их решения, слушатели получат рекомендации в каких видах и типах проектов рассматриваемые методы наиболее эффективны. Будут рассмотрены классические и гибкие (Agile) подходы к организации управления проектом.

Особое место уделяется рассмотрению структуры и принципов внедрения корпоративной системы управления проектами в организации. Рассматриваются основные риски внедрения и способы и минимизации.

Курс «Управление проектами» поможет руководителям компаний ответить на вопрос как стартовать «правильные» проекты, а руководителям проектов и их участникам, как ими «правильно» управлять.

Цель курса – изучить новые, недавно появившиеся, но при этом имеющие огромный потенциал технологии, которые способны радикально измененить ключевые параметры и методы ведения бизнеса в целых индустриях, глобальную экономику и нашу жизнь в целом.

В курсе используются реальные кейсы, практические упражнения и структурированная групповая работа, при этом дается (и перекладывается на реалии современных известных слушателям и выбираемых ими самими бизнесов) информация, которая еще совсем мало доступна в изложении на простом, конкретном и понятном руководителям языке (на сегодняшний день по новейшим технологиям оказываются доступны, в основном, только глубоко технические или же поверхностные маркетинговые описания).

В результате слушатели поймут реальное состояние, принципы работы и ценность для бизнеса активно развивающихся сегодня прорывных технологий, таких как искусственный интеллект и машинное обучение (Artificial Intelligence, Machine Learning/Deep Learning), блокчейн и интернет ценности (Blockchain, Internet of Value, Smart Contracts, Cryptocurrencies), интернет вещей (Internet of Things, Cyber-Physical Applications, Smart Dust), квантовые компьютеры (Quantum Computers) и другие.

Слушатели также научатся отличать реальный потенциал и органичения прорывных технологий от их вымышленных свойств, так широко обсуждаемых повсюду, получат знания о фазах и особенностях их развития, поймут принципы их действия и освоят практические инструменты их оценки. И самое важное, научатся распознавать новые, еще не появившиеся на сегодняшний день технологии, строить с учетом их использования успешные бизнес стратегии и получать значимое конкурентное преимущество.

За последние десять лет скорость изменений в бизнесе неуклонно растет. И все большую роль в успешности бизнеса играет готовность компаний к моментальным изменениям и быстрым внедрениям новых продуктов, технологий и бизнес-моделей.

Очаговый подход в реализации IT-решений и инновационных технологий в компаниях уже почти не дает конкурентного преимущества, а консервативные бизнес-модели, сфо­рмировавшиеся еще в середине 20-ого века, не отвечают ожиданиям акционеров и пот­ребителей. Поэтому именно сегодня необходимо создавать комплексность цифровых решений, а не внедрять разрозненные программные комплексы.

Успешность и прибыльность компаний все больше попадает в зависимость от комплексности и качества проработки прогр­аммы цифровой трансформации бизнеса. Она должна быть многослойной и отвечать, как на вопросы формирования успешных бизнес-моделей с учетом текущей цифровой реальности, так и на появление новых паттернов поведения клиентов, формирование цифровых каналов продаж, монетизацию данных, формирование цифровой экосистемы компании, активное управление CAPEX и OPEX в разрезе продукта и клиента и многое другое.

Предлагаемый Вашему вниманию курс нацелен не просто на знако­мство с основами циф­ровой трансформации, а носит максимально прикладной характер и позволяет глубинно изучить все элемен­ты цифровой трансфор­мации бизнеса.

Професcора INSEAD, Чен Ким и Рене Моборн, создатели концепции стратегии Голубого океана, совместно с французской компанией StratX создали эту интерактивную компьютерную игру.

Компания StratX основана профессорами маркетинга INSEAD еще 1984 году и широко известна своими интерактивными компьютерными играми, посвященными конкурентным маркетинговым стратегиям. Из 30 бизнес школ, входящих в список Top 30 Global MBA по рейтингу Financial Times, 25 школ являются клиентами этой компании и активно используют ее игры в своих программах МВА.

Вы (в команде из 5-6 человек) становитесь топ-менеджером известной компании, производящей игровые приставки для компьютерных игр. Компания – один из 4-х лидеров рынка. Рынок существует уже 40 лет, хорошо развит, сегментирован, с исключительно высокой конкуренцией и, к сожалению, находящийся в стадии стагнации. Продажи на рынке в целом падают уже третий год подряд. Приняв управление компанией, Ваша команда в течение первых «трех лет» игры стремится найти выигрышную стратегию, позволяющую отобрать долю рынка у конкурентов и увеличить прибыль компании. Затем, Вы пробуете улучшить показатели компании, реализуя подход Стратегии Голубого Океана, обратив внимание на Не-Клиентов индустрии. При этом Вы анализируете результаты «полевых исследований», предоставленные Вам Вашими сотрудниками и коллегами («живущими» в имитационной среде BOSS) и стремитесь использовать основные аналитические инструменты концепции Голубого океана.

Сложная имитационная среда BOSS, разработанная самим создателями концепции Голубого океана, Чен Ким и Рене Моборн на основе опыта их обширных исследований успехов и неудач реализации этой концепции в разных странах и индустриях, по-разному откликается на Ваши решения. В результате, после «девяти лет» игры, Вы добиваетесь головокружительного или скромного успеха, или не добиваетесь его совсем, если неверно трактуете результаты полевых исследований и неправильно используете аналитические инструменты, предложенные создателями концепции.

Главное, однако, что после игры основные идеи и аналитические инструменты концепции Голубого океана станут Вам гораздо ближе, понятнее на операционном уровне и, возможно, подтолкнут Вас к новым плодотворным идеям в Вашем бизнесе

ТРИЗ – теория решения изобретательских задач.
Разработана советским инженером и ученым Генрихом Альтшуллером.
ТРИЗ прекрасно работает как в технической так и в гуманитарной сферах
На сегодняшний день ТРИЗ широко применяется в США, Японии, Франции, Германии.
Курс знакомит с принципами и методом ТРИЗ, позволяет погрузиться в них и освоить конкретные приемы и алгоритмы поиска решений бизнес-задач. В результате участники учатся видеть ситуацию и промысливать ее принципиально по-новому. Рассматривать задачу с множества точек зрения и использовать дивергентное мышление, дающее возможность создавать инновационные продукты.
Курс построен с использованием проектного метода.
Решая конкретные задачи, участники осваивают инструменты инновационного мышления, решают задачи с противоречием (когда одновременно необходимо получить две конфликтующие функции).
Учатся точно анализировать все необходимые контексты и видеть ресурсы в системе – это дает возможность находить малозатратные решения сложных задач.
В процессе обучения формируется способ мышления, позволяющий действовать в условиях ограниченных ресурсов

Тренажёр предпринимателя - увлекательное упражнение, которое хочется повторить. Потому что победитель только один, а попытки всего две.
Цель занятия - дать слушателям примерить роль CEO, чтобы увидеть свои зоны роста и составить план движения по пути предпринимательского мастерства.
Для этого придётся взять на себя ответственность за все функции бизнеса и, в жёсткой конкурентной борьбе завоевать наибольшую долю рынка.
Самая важная часть Тренажёра предпринимателя - обсуждение полученного в игре опыта. Как он может вывести вас на новый уровень в реальной жизни?

В рамках курса слушатели узнают о ключевых механизмах сделок M&A, как преобразовать бизнес-договоренности в условия сделки, как проверить приобретаемый бизнес и учесть выявленные риски в сделке, как структурировать сделку и интегрировать приобретаемый бизнес.

На практических примерах в курсе рассматриваются:

• Суть, механизмы и ключевые этапы M&A
• Разработка структуры, основных условий сделки (term sheet)
• Комплексная проверка (Due Diligence) в проектах M&A
• Формирование мнения о финансовом «качестве» актива
• Договорная «обвязка» приобретения и продажи бизнеса/активов
• Корпоративный договор в сделках M&A
• Закрытие и исполнение сделки
• Реорганизация как эффективный механизм в сделках M&A
• Интеграция после сделки

Бизнес-симуляция «Стратегический маркетинг (MARKSTRAT)» позволит участникам получить более глубокий уровень понимания и более качественное закрепление теории, полученной в рамках различных дисциплин программы МВА, а также приобрести критически важный для бизнеса опыт и навыки, но в безрисковой среде. Ведь, на кону не будет стоять ни деньги, ни карьера, ни бизнес участников.

В игре участвует несколько команд. Каждая команда берет на себя управление виртуальной многомиллионной компанией. Цель каждой команды – на протяжении нескольких игровых лет будет заключаться в разработке конкурентоспособной стратегии, которая должна привести к максимизации стоимости компании на рынке.

В ходе игры команды принимают ключевые бизнес-решения в области стратегии, маркетинга, продаж, R&D, финансов, чтобы развивать свой бизнес в условиях жесткой конкуренции и в динамично меняющейся среде. Каждое действие команд будет менять игровую ситуацию на рынке и отражаться на финансовых результатах компании.

Реальными будут все аспекты: действия и реакция конкурентов, процесс запуска новых продуктов, реализация стратегии продаж в различных каналах сбыта.

В постоянно меняющейся рыночной среде крайне важно четко расставить акценты в рынке и приоритеты в развитии компании. В основе курса лежит уникальная База Лучших Решений, апробированные в сотнях проектах практические инструменты управления бизнесом. Эти инструменты позволяют быстро перейти к росту компании. Охватывая весь спектр маркетинговой деятельности, курс дает представление о тенденциях рынка, процессе создания ценности бренда и обеспечивает управленческими инструментами. Участники делают маркетинговый анализ и участвуют в интерактивном решении проблем.

В курсе используются полная комбинация всех современных методов обучения: дискуссионные сессии, мозговые штурмы, деловые игры, кейсы, групповая работа, практические упражнения, креативные задания и т.п.

В результате изучения курса слушатели
· Сжато и быстро узнают последние тренды в экономике и лучшем опыте развитии бизнеса
· Уточнят основные параметры рынка: емкость, каналы, требования клиентов и прочее
· Увидят более эффективные технологии маркетинга при переходе от традиционных моделей к современным
· Изучат новые подходы к прогнозированию рынка на текущий год и на 10-20 лет вперед
· Поймут, как и чем определяется объем продаж и доля рынка товара или компании
· Определят, как правильно выбранное позиционирование влияет на рост компании
· Получат инструменты определения эффективности маркетинговых акций

Цель курса – дать системное представление о наборе принципов, правил, технологий и практических инструментов, с помощью которых руководитель добивается от своих сотрудников выполнения поставленных планов продаж и бизнес-задач в области развития продаж.
В результате изучения курса участники структурируют существующий личный опыт:
- построения системы продаж,
- управления продажами,
- управления сотрудниками

Понимание основных принципов и правил постановки системы результативных продаж
Обзор основных технологий и инструментов для управления результативной системой продаж в компаниях, с учетом особенностей В2В и В2С Клиентов
Возможность провести ревизию своих управленческих навыков и знаний в области техник продаж и работы с Клиентами;
Знания по особенностям построения и управления отделом (отделами) продаж;
Знания по актуальным инструментам мотивации (материальной и нематериальной) продавцов;
Информацию о лучших практиках российских компаний, используемых в работе с Клиентами разных отраслей и сфер деятельности
В курсе используются:
Мини-лекции;
Разбор ситуаций участников курса;
Индивидуальная работа;
Групповая работа;
Разбор видеофрагментов;
Коммуникативные и ролевые игры

Цель курса -дать слушателям практическую информацию о современных трендах в рекламе, о том, как избегать ошибок в рекламных кампаниях и развивать креативное мышление.

В курсе используются лучшие российские и зарубежные кейсы, а также уникальные примеры из личного опыта.

В результате курса слушатели научатся создавать эффективные рекламные стратегии, анализировать и развивать креативные идеи, понимать психологические основы современной рекламы и особенности нейромаркетинга.

Вы получите только рабочие инструменты по формированию маркетинговой стратегии бизнеса, поймете и научитесь видеть причинно-следственные связи между маркетинговой деятельностью и результатами продаж и прибылью. Все, что вы читали в книжках, но не знали, как связать в единую стратегию, станет понятным и очевидным. Страшный «птичий язык» маркетологов окажется вовсе не сложным и практически родным. Множество методик, последовательный алгоритм разработки маркетинговой стратегии продаж, система взаимоотношений между подразделениями при подготовке стратегии, основные ошибки и конфликты данного процесса, параметры оценки эффективности каждого из инструментов, маркетинговая воронка целей и задач, алгоритм подбора маркетинговых инструментов, - все это краткий перечень новых знаний и навыков, которые ждут вас в рамках этого курса.

Цель курса – вооружить слушателей современными инструментами и «фишками» интернет-маркетинга и рекламы.
С каждым годом растет интернет аудитория и интернет продолжает быть драйвером роста рынка рекламы. В курсе рассматриваются этапы digital стратегии, принципы выбора правильных digital инструментов для рекламы бренда, современные инструменты анализа конкурентов, правила успешного сайта, основные виды рекламы в интернете и др.
Курс построен на реальных кейсах и практическом опыте преподавателя и слушателей.

Цели курса:
- раскрыть все грани феномена предпринимательства средствами социологии, психологии, системного подхода и других дисциплин;
- показать взаимодополнение и взаимоперетекание предпринимательской и менеджерской деятельности;
- раскрыть функциональность предпринимательства в экономике, социуме в целом, и в частной жизни человека, показать источники и характерные черты предпринимательской деятельности;
- отследить роль предпринимательства на всех стадиях жизненного цикла бизнес-организации;
- дать best practice управления свои предпринимательством.

В курсе используются элементы инновационных деловых игр с организацией групповой работы, личностного бизнес-коучинга и разбор кейсов из богатой практики автора как предпринимателя, менеджера, консультанта по управлению и преподавателя ИБДА;

В результате изучения курса слушатели:
- получат представление о типичных ошибках, рисках, страхах и мифах в предпринимательской деятельности, а также способах и алгоритмах работы с ними;
- получат набор необходимых и достаточных предпринимательских компетенций, инструменты их получения и возгонки, а также возможности использования предпринимательского партнерства для получения синергетического эффекта в своей бизнес-деятельности;
- научатся различным способам запуска своих предпринимательских проектов и дальнейшего профессионального предпринимательского управления собой и бизнесами;
- смогут находить, оценивать и реализовывать перспективные и контекстуально уместные предпринимательские идеи и бизнес-модели, формировать свои личные предпринимательские стратегии.

Цель курса: дать набор инструментов для понимания функционирования и применения механизма корпоративного управления компанией.

Инструменты позволят владельцу/топ-менеджеру:
1) квалифицированно формулировать проблемы и задачи для исполнителей, специализирующихся на корпоративных вопросах;
2) повысить личную эффективность при самостоятельном использовании уже функционирующих компонентов системы корпоративного управления.

Для помощи с выбором подходящего инструментария в рамках курса рассматриваются вопросы и практические ситуации, позволяющие:
1) Сориентироваться в корпоративном регулировании, типах компаний и холдинговых структур, применяемых в практике, их главных преимуществах и недостатках;
2) Понять проблемы передачи управления наемному менеджеру, возникающие как со стороны владельца, так и со стороны топ-менеджера; получить инструменты разрешения вопросов, возникающих при такой передаче: кто что может или обязан, что и в каких случаях можно ограничивать, какие существуют способы для мотивации и создания систем совпадения интересов
3) Получить ответы на основные вопросы, возникающие при построении отношений компании с различными стейкхолдерами (инвесторами, кредиторами, поставщиками и др.), а также знания о том, какие права предоставляются при различных долях участия в разных типах компаний, а также, как вопросы корпоративного управления рассматриваются внешними аналитиками.
4) Узнать об инструментах регулирования отношений между владельцами разных долей участия внутри компании, инструментов предотвращения конфликтов и разрешения тупиковых ситуаций.
5) Понять, для чего служат, когда нужны и полезны: внутренний контроль, внешний аудит, реестродержатель, раскрытие информации.

Вы получите только рабочие инструменты по формированию маркетинговой стратегии бизнеса, поймете и научитесь видеть причинно-следственные связи между маркетинговой деятельностью и результатами продаж и прибылью. Все, что вы читали в книжках, но не знали, как связать в единую стратегию, станет понятным и очевидным. Страшный «птичий язык» маркетологов окажется вовсе не сложным и практически родным. Множество методик, последовательный алгоритм разработки маркетинговой стратегии продаж, система взаимоотношений между подразделениями при подготовке стратегии, основные ошибки и конфликты данного процесса, параметры оценки эффективности каждого из инструментов, маркетинговая воронка целей и задач, алгоритм подбора маркетинговых инструментов, - все это краткий перечень новых знаний и навыков, которые ждут вас в рамках этого курса.

Цель курса: сформировать у слушателей понимание и первичные навыки использования наиболее эффективных инструментов формирования и развития управленческой команды.
Курс построен интерактивным образом, слушатели работают с реальными кейсами, учатся использовать предлагаемые инструменты в практической работе, исследуют собственные управленческие ситуации для нахождения оптимальных решений.

В результате изучения курса слушатели:
1. Получат целостное представление:
a. Об эффективной команде и ее ключевых характеристиках, преимуществах командной работы и ее влиянии на результаты бизнеса.
b. О том, как сформировать сбалансированный личностный и ролевой профиль управленческой команды.
c. Об этапах и технологии пошагового развития топ-команды.
d. О технологии проведения качественных совещаний топ-команды.
e. О задачах и методах развития руководителей топ-команды.

2. Сформируют первичные навыки:
a. Диагностики ролевого и поведенческого репертуара руководителей топ-команды.
b. Использования технологии поведенческого анализа для повышения качества взаимодействия топ-команды.
c. Использования технологии «обучение действием» (action learning) для реализации стратегических проектов изменений на уровне топ-команды.

Курс призван ознакомить слушателей с принципами и методами формирования информационной базы для расчета и анализа экономических показателей, используемых при оценке стоимости компании. Большое внимание уделяется вопросам использования бухгалтерской информации для обоснованной оценки стоимости предприятия как имущественного комплекса и как объекта инвестиционных вложений. В курсе рассматривается система основных абсолютных и относительных показателей эффективности ведения бизнеса, основные методические подходы к их анализу. Изучаются методы оценки потребности компании во внешнем финансировании. Рассматриваются вопросы построения и исследования аналитических моделей управленческого и финансового анализа, ориентированные на рост финансовых результатов как основного фактора увеличения собственного капитала. В рамках курса изучается модель расчета стоимости компании на основе средневзвешенной стоимости капитала компании (WACC – Weighted Average Cost of Capital).

На практике достаточно часто компании, обладающие одинаковыми начальными ресурсами, приходят к разным и иногда противоположным результатам. Попытка разобраться в причинах такого результата, не обладая достаточными теоретическими и практическим компетенциями в области стратегического менеджмента, может привести к неверными выводам и таким же неверным практическим решениям.

Целью данного курса является научить топ-менеджеров и владельцев бизнеса самостоятельно разработать стратегию своей компании или провести аудит разработанной ранее стратегии. По завершению курса слушатели узнают, что такое и для чего необходимы на практике ценности, миссия и видение компании, научатся определять конкурентные преимущества и стратегические цели компании, переходить от стратегического менеджмента к операционному.

Курс в большей своей части построен на кейсах преподавателя или слушателей более ранних выпусков, есть возможность решить кейс отдельно взятого слушателя текущей группы. Теоретическая часть дается в минимальном объеме.

Данный тренинг-курс является практическим приложением к теоретическому курсу по стратегическому менеджменту и позволяет на практике закрепить полученные ранее теоретические знания.

Цель: представить концепцию и развить навыки применения передовой методологии операционного менеджмента – теории ограничений Гольдрата.
Курс включает компьютерную игру - управление производственным процессом, рассмотрение алгоритма оптимального планирования от ресурса «узкого места», метод оперативного управления ключевым ресурсом «барабан-буфер-веревка», а также метод критической цепи, оптимизирующий управление проектами в условиях ограниченных ресурсов. Все методы и инструменты теории ограничений вводятся на основе анализа реальных деловых ситуаций, иллюстрирующих применение пяти шагов непрерывного совершенствования Гольдрата.

Цель курса формирование теоретических знаний, умений и практических навыков для решения вопросов, возникающих при повышении операционной эффективности деятельности организации.

Курс построен на обширной базе практических кейсов анализа и оптимизации бизнес-процессов, в том числе с применением инструментария Business Process Analysis, Business Process Management Suite, Process Intelligence и Process Mining.

В курсе используются деловые игры и кейсы, выполняемые слушателями в рамках групповой работы.

В результате изучения курса слушатели познакомятся с лучшими практиками управления бизнес-процессами, выработают навыки описания, анализа и совершенствования бизнес-процессов, получат детальное представление об существующем ИТ-инструментарии, научатся рассчитывать стоимость бизнес-процессов, а также смогут проектировать систему показателей для мониторинга существующих бизнес-процессов и формировать идеи для совершенствования бизнес-процессов

Бережливое производство – это в первую очередь философия менеджмента и только во вторую - технология и методы. Применение принципов «бережливого производства» для реорганизации и совершенствования любых процессов производства, будь то продукт или услуга, основной процесс или вспомогательный, позволяет как минимум:
- повысить производительность выполнения работ на 50 -100%
- сократить численность работающих на 30 - 40%
- снизить всевозможные запасы в 3-4 раза
- высвободить 0 - 50% производственных площадей

И все это не за счет покупки новых технологических линий, автоматизации и компьютеризации складов, внедрения современных IT-систем в учете и управлении и т.п., а за счет другой организации работы в пространстве и во времени и другой системы управления.

Даже точечное внедрение элементов системы управления на основе принципов «бережливого производства» дает 15-20 рублей отдачи на каждый вложенный рубль уже в первые 3- 4 месяца.

Термин «бережливое производство» (Lean production) был введен для обобщения и трансформации в западную производственную культуру японских подходов и методов, позволяющих сокращать затраты труда, времени и пространства одновременно с повышением производительности труда и минимизацией дефектов на производстве. Создателем этого подхода является компания Toyota, которая благодаря разработанной ею системе организации производства, известной более как «производственная система Тойоты» (TPS), до сих пор занимает лидирующие позиции в мировом автомобилестроении.

В ходе курса Вы узнаете в чем секрет успеха компании Тойота и на основе деловой игры отработаете навыки создания уникальной «производственной систему своей компании»?

Цель: познакомить слушателей с интегрированным научным подходом к управлению бизнес-процессами, основанным на статистическом анализе данных и ориентированным на непрерывное совершенствование – Шесть сигм
На основе разбора конкретных примеров и деловых ситуаций, курс формирует представление об этапах выбора проекта для совершенствования, организации работы проектной команды и распределения обязанностей в ней, реализации дорожной карты для поэтапного выполнения работы над проектом.

Цель: представить концепцию и дать практические инструменты для оптимизации товарных запасов и планов закупок, оценок рисков возникновения дефицита и определения оптимального уровня обслуживания клиентов, на основе статистического анализа и прогноза спроса.
Курс направлен на изучение методов, инструментов и формирование практических навыков прогноза спроса и управления запасами. Анализ всех примеров и кейсов, слушатели реализуют самостоятельно на компьютерах, с помощью MS Excel. Не менее половины контактных часов курса посвящено компьютерному практикуму.
В курсе предусмотрена деловая игра «Цепочка поставок», анализ результатов которой, сопровождаемый компьютерным моделированием типичных, возможных и наилучших стратегий, позволяет вскрыть фундаментальные проблемы управления цепочкой поставок и наметить пути их решения.

Искусственный интеллект (Artificial Intelligence – AI) в современной стадии развития порождает как завышенные ожидания, так и недооценку глубины практического применения и пользы, которую он может принести бизнесу. В то же самое время при грамотном использовании уже имеющиеся на сегодняшний день инструменты искусственного интеллекта дают возможность управлять бизнесом на качественно новом уровне и радикально повышать эффективность работы как самого руководителя, так и всей компании. В этом курсе, открывающем Специализацию, дается четкое понятное понимание того, что есть искусственный интеллект сегодня, что можно и нельзя достичь с его помощью, как устроены нейронные сети (понятным, не техническим языком!), почему с их помощью возможно то самое глубинное обучение, которое дает такие впечатляющие результаты, и как в разных сферах бизнеса сегодня практически использовать технологии искусственного интеллекта.

Но не только искусственный интеллект дает возможность совершать стратегические прорывы. Есть и другие технологии, огромный потенциал которых может реализоваться и реализуется со стремительной быстротой, радикально изменяя методы ведения бизнеса и сметая его текущие экосистемы, разрушая устойчивые продукты и сервисы, оставляя не у дел большие успешные компании, которые еще недавно уверенно контролировали рынок и совершенно не подозревали о подобных угрозах. И для того, чтобы не только выживать, но и получать конкурентное преимущество («быть на гребне волны») важно уметь распознавать зарождающиеся технологии стратегического прорыва, оценивать их потенциал и находить правильную точку входа.

В курсе рассматриваются несколько таких технологий, включая интернет вещей (IoT), цифровые двойники (Digital Twins), «умную пыль» (Smart Dust), виртуальную, дополненную и смешанную реальность (VR-AR-MR), даются сценарии применения машинного обучения (Machine Learning) для методов как Big Data, так используемого искусственным интеллектом глубинного обучения с помощью нейронных сетей (Deep Learning). В контексте управления инновациями (Innovation Management) рассматриваются и другие типы прорывных инноваций: по архитектуре и по бизнес-модели. Приводятся исторические примеры и реальные современные кейсы, охватывающие различные индустрии и сценарии. И наконец, обсуждается цифровая трансформация (Digital Transformation), практика ее подготовки и развертывания для достижения фундаментальных изменений в эффективности бизнеса, а также возникающие при этом ловушки в создании и удержании ценности в экосистемах, определяемых цифровыми технологиями, и способов их избегания.

Цель данного курса – дать понимание принципов работы, влияния на развития бизнеса и общую картину современного состояния (“helicopter view”) технологий стратегического прорыва и искусственного интеллекта и подготовить участников к последующим курсам специализации, «приземляющим» эти концепции в различные практико-ориентированные сценарии и вырабатывающим навыки использования этих технологий в управлении реальным бизнесом. Этот курс создаёт понятийный аппарат и общую карту, на которую будут опираться все последующие модули.

Курс адресован руководителям, менеджерам и предпринимателям, которым важно не просто познакомиться с возможностями искусственного интеллекта, а понять, как использовать его в ежедневной работе и в развитии бизнеса. Он помогает увидеть, где такие технологии действительно дают результат: ускоряют подготовку материалов, повышают качество анализа, упрощают принятие решений и открывают новые возможности для роста.

Обучение построено вокруг реальных управленческих задач. Участники разбирают, как с помощью искусственного интеллекта готовить деловые письма и документы, работать с большими массивами информации, структурировать идеи, создавать презентации, проектировать цифровые решения и выстраивать рабочие процессы с элементами автоматизации. Особое внимание уделяется тому, как применять эти инструменты осмысленно, безопасно и с учетом целей компании.

Главная ценность курса — его практическая направленность. Уже в ходе обучения участники определяют задачи, в которых искусственный интеллект может принести наибольшую пользу, создают собственные шаблоны запросов для рабочих ситуаций, разрабатывают материалы для представления идей, продумывают варианты цифровых помощников, учатся создавать их своими руками и формируют понятный план внедрения новых подходов в работу команды или компании.

Курс дает руководителю не только представление о современных технологиях, но и ясное понимание того, как превратить интерес к искусственному интеллекту в конкретные управленческие решения и измеримый результат. Это обучение для тех, кто хочет использовать новые возможности не когда-нибудь в будущем, а уже сейчас — разумно, прикладно и с пользой для бизнеса.

Реальное практическое использование искусственного интеллекта и технологий стратегического прорыва в бизнесе охватывает самые разные индустрии и сценарии, начиная от практических повседневных применений, как например, ритейл и e-commerce, и заканчивая новейшими глубоко концептуальными, но имеющими реальное бизнес использование, построениями, такими как мета-вселенные.

В курсе будут рассмотрены реальные российские и общемировые кейсы применений технологий стратегического прорыва и искусственного интеллекта, как удачные (когда компании удалось оказаться «на гребне волны»), так и неудачные (когда «накрыло волной») с акцентом на то, где AI становится драйвером новой бизнес-модели, а где по сути не используется и остаётся хайпом.

Ключевые темы:

• Технологии стратегического прорыва – где хайп и где тренд, кейс SHEIN – как ИИ и data-driven подходы изменили fast fashion
• E-commerce и ИИ-трансформация ритейла: анализ рынка РФ и мира; маркетплейсы на примере OZON (принципы работы, экономическая модель); food-tech и омниканальность
• Экосистемы: анализ рынка экосистем в РФ и мире; расчёт добавленной ценности от кросс-продаж (кейс Яндекс); подписочные модели; функционирование цифровой экосистемы под давлением санкций (кейс Ирана, импортозамещение)
• Тренды бизнес-моделей с AI: live stream и короткие видео как канал продаж (Ozon Video, AliExpress Shorts); метавселенные – принципы, ключевые платформы, бизнес-возможности; предиктивные модели и генеративный AI – многогранный коммерческий потенциал

Цель курса – показать реальные практические кейсы применения технологий
стратегического прорыва в различных индустриях и сценариях использования,
особенности оказываемого ими воздействия на экосистемы бизнеса, механизмы качественно новой эффективности, важнейшие тренды дальнейшего развития, а также дать слушателям рабочие инструменты для интеграции искусственного интеллекта в бизнес-модель своей компании.

Цель курса – увидеть новейшие тренды, глядя через призму AI и Disruptive Technologies, получить рабочие инструменты для интеграции AI в бизнес-модель своей компании, и при этом уметь отличать прорывные решения от временного хайпа и строить стратегию компании на синергии активно развивающимися и все более совершенными AI-моделями.

В курсе рассматриваются многочисленные кейсы практической реализации цифровой трансформации в различных индустриях и бизнес-сценариях, наглядно показывается, как применение инструментов искусственного интеллекта, технологий стратегического прорыва и инкрементных улучшений, при грамотной интеграции во все бизнес-процессы компании, приводит к радикальному изменению операционной эффективности и доставляемой клиентам ценности, а также к релевантным изменениям бизнес-моделей и глубокому реинжинирингу процессов. Рассматривается и то, как и какими инструментами проверять экономическую целесообразность реализации цифровой трансформации в бизнесе, как оценивать ее эффективность и целесообразность.

Особое внимание уделяется кейсам, где искусственный интеллект стал ключевым фактором трансформации операционных и клиентских процессов: от предиктивной аналитики в цепочках поставок до AI-ассистентов в сервисных подразделениях.

Цель курса – «приземлить» теорию цифровой трансформации на реальные цифры и бизнес-кейсы, сформировать у слушателей четкое понимание того, что и как делать на практике.

В этом курсе слушатели познакомятся с опытом практических внедрений информационных систем в разных отраслях бизнеса. Рассматриваются несколько видов систем:

• Традиционные CRM – системы. Системы, доказавшие свою эффективность, но внедрение которых более чем в половине случаев заканчивается неуспехом. Рассматривается сквозная бизнес-логика построения процессов в системах этого класса, расставляются акценты на те показатели, которые могут показать эффективность внедрения системы.
• Современные lowcode – платформы. Проводится обзор рынка таких платформ, формулируются основные принципы при планировании цифровой трансформации предприятия на основе этих решений. Обсуждаются плюсы и минусы конкретных решений.
• Новые агентные системы на основе AI. Проводится обзор подходов к построению таких систем, рассматривается их влияния на изменение ИТ-архитектуры организаций и принципов взаимодействия систем и пользователей. Формулируются как базовые основы взаимодействия с агентными системами – так и комплексное видение развития бизнес-систем в стороны AI.

Проводится анализ практического применения систем разного класса на этапе смены технологического уклада в сторону AI, формулируются принципы трансформации традиционных архитектур предприятия в сторону агенских моделей.

Курс содержит реальные кейсы из разных сфер российского бизнеса и обобщает выработку единого подхода к внедрению современной информационной системы в компании:

• анализируются все шаги от изначального выбора системы до завершения проекта;
• рассматриваются особенности и «подводные камни» для каждого шага;
• обсуждаются наборы документов, облегчающие этот процесс;
• формулируются best practice и топ-20 вредных советов по ведению проектов.

Управление проектами, реализующими инновационные решения и использующими инструменты искусственного интеллекта и технологии стратегического прорыва, требует большой гибкостью в адаптации к динамически меняющейся технологической среде и бизнес ландшафту, и отличается повышенной сложностью и ответственностью. Такие проекты практически всегда стартуют и выполняются в условиях неопределенности, высокой нестабильности и многократной изменчивости во времени. Чтобы не просто выжить в этих условиях, но и быть успешными, организациям и командам нужно быть быстрыми, динамичными и способными постоянно меняться. Уже нет времени создавать технические задания объёмом в сотни страниц, уже никто не будет ждать результатов работы не то, что годами – даже месяцами. И именно эту способность делать только нужную работу, делать ее быстро и при этом качественно, начинать поставку первой ценности для внешних или внутренних потребителей буквально через считанные недели после старта работ и при этом быть предельно устойчивым к потоку изменений во все аспекты, включая уже сделанные и поставленные результаты, и дают бизнесу гибкие (Agile) подходы!

Методы Agile особенно эффективны при реализации AI-проектов и проектов с высоким уровнем неопределённости, характерным для прорывных технологий.

Цель курса – изучить и отработать в ходе деловых игр два основных Agile-метода выполнения работ, Скрам для проектов и Канбан для операционной деятельности и некоторых проектов. А также осознать и прочувствовать, что Agile – это не просто набор техник или правил, а новая философия выполнения работ, основанная на плотном каждодневном сотрудничестве всех заинтересованных сторон, устремленных к единой цели, отказе от традиционной модели управления в формате единоначалия в рамках жесткой вертикали управления и переходе к самоуправляемым кросс-функциональным командам.

Это курс для руководителей и предпринимателей, которые хотят управлять маркетингом и продажами через цифры: от оценки рынка и настройки воронки до unit-экономики, ROMI и практического использования инструментов искусственного интеллекта. На фоне роста e-commerce и удорожания трафика компании учатся видеть полный путь клиента и принимать решения не по интуиции, а на основе данных и ИИ-подсказок.

Цель модуля — дать целостную систему маркетинговой аналитики, связывающую анализ рынка, выбор каналов, план маркетинга, воронку от лида до повторной покупки и ключевые метрики (ROMI, LTV, CAC, unit-экономика), дополняя их ИИ-инструментами для ускорения аналитики и повышения эффективности кампаний.

По итогам слушатель понимает, какие данные и решения на базе ИИ нужны его бизнесу и как перевести маркетинг в управляемый и прогнозируемый процесс.
Ключевые темы: тренды digital-маркетинга и их влияние на action plan; оценка рынка и выбор каналов; A/B-тесты и статистическая значимость; маркетинговая аналитика как регулярная операционная функция (дашборды, отчётность, сквозные показатели). Блок по клиентскому опыту включает lead generation, Customer Journey, Voice of Customer, Jobs to be Done, CustDev, CJM, Design Thinking и работу с CRM/ERP/CJM-системами для 360-градусного взгляда на клиента.

ИИ в маркетинге: генерация и тестирование гипотез, идеи для A/B-тестов и сегментаций, контент и креатив, персонализация и прогноз отклика, автоматизация отчётности и дашбордов, чат-боты и ассистенты для сервиса и удержания. Финансово-аналитический блок охватывает KPI маркетинга, LTV, CAC, unit-экономику и ROMI как основу управленческих решений по бюджетам, продукту и коммуникациям.

Практическая часть опирается на реальные кейсы и инструменты: SEO, PPC, e-mail и мессенджер-маркетинг, маркетплейсы (Ozon, Wildberries), A/B-тесты и usability-аналитику, работу с CRM-сценариями и сквозной аналитикой в B2B и B2C-моделях.

Технология Blockchain – возможно самая надежная технология хранения данных на Земле. Как это достигается? На чем основаны те методы, которые позволяют считать сделанную в Blockchain запись как бы высеченной в камне (immutable)? И как человечество пришло к открытию этих способов? После выяснения этих интереснейших моментов возникает вопрос о реальных практических применениях Blockchain систем прямо сейчас, и они оказываются многочисленными, комплексно и часто очень элегантно организованными, имеющими четкую практическую бизнес ориентацию. В курсе рассматриваются такие современные применения технологии Blockchain как децентрализованные финансы (DeFi), позволяющие как вводить сложные финансовые инструменты в саморегулирующихся системах без посредников, так и существенно сокращать издержи за счет ликвидации
таких посредников, а также трансграничные переводы (Transboarder Transfer), системы надежного отслеживания происхождения и подлинности продуктов (Authenticated Provenance), управление цепочкой поставок (Supply Chain Blockchains) и другие.

И хотя технологии искусственного интеллекта и Blockchain развиваются параллельно, на стыке этих технологий рождаются новые интересные прикладные модели, такие как децентрализованный AI, проверяемость данных для обучения моделей и другие.

Безопасность большинства Blockchain-систем строится на основе надежной, проверенной многолетним опытом асимметричной криптографии, но такие новейшие стремительно развивающиеся технологии как квантовые компьютеры, при достижении необходимой мощности (которая, возможно, уже очень близка к достижению) могут неожиданно легко разрушить эту, казалось бы, незыблемую надежность и за секунды раскрыть секретные ключи, хранящие не только криптовалютные, но и государственные и военные секреты государств. При этом квантовые компьютеры выступают не только на «темной стороне», раскрывая критически важную криптографию, но и на «светлой», давая колоссальное увеличение производительности на определенных классах вычислительных задач и открывая тем самым совершенно новые возможности решения реальных трудно разрешимых проблем науки и бизнеса.

Цель курса – дать реальное представление о том, что такое Blockchain, об областях практического бизнес-применения Blockchain сегодня и в будущем, о смене парадигмы кибер-безопасности и других сферах эффективного использования квантовых компьютеров. Этот курс даёт форсайт-компетенцию для руководителя, позволяя заглянуть за горизонт ближайших 5–10 лет.

Курс базируется на классических и современных концепциях управления, а также на фундаментальных законах социальной и организационной психологии, открытых в XX–XXI веках.
В отличие от популярных «рецептов успешного лидера», программа опирается на проверенные модели: от теории управления и ситуационного лидерства до законов групповой динамики, эффектов восприятия и когнитивных искажений, которыми ежедневно пользуются (или страдают от них) руководители любого уровня.

Сегодня понимание психологических законов управления — это не «дополнительная опция» для HR, а базовое конкурентное преимущество руководителя. Оно позволяет предсказывать поведение сотрудников, управлять сопротивлением изменениям и принимать устойчивые решения даже в условиях дефицита информации.
Курс знакомит с ключевыми психологическими законами, работающими в любой системе управления, позволяет погрузиться в прикладную механику власти, влияния, подчинения и обратной связи. Участники осваивают конкретные методы и алгоритмы управленческих действий, которые работают «вживую», а не на бумаге.

В результате участники:

• понимают, почему одни распоряжения выполняются, а другие — саботируются (и как это исправить);
• перестают попадать в ловушки собственного восприятия и когнитивных искажений;
• осваивают законы групповой динамики для управления совещаниями, проектными командами и кризисными группами.

Курс построен с использованием кейс-метода и ролевых моделей.

Решая реальные управленческие ситуации, участники:

• разбирают типичные ошибки применения власти и авторитета;
• осваивают технологию управленческого влияния без принуждения;
• учатся диагностировать психологическое состояние сотрудника и выбирать
• адекватный стиль управления под задачу и контекст.

В процессе обучения формируется тип управленческого мышления, позволяющий действовать не интуитивно или реактивно, а на основе понимания психологических закономерностей — точно, предсказуемо и с минимальными энергозатратами как для руководителя, так и для команды.

Современный руководитель принимает ключевые решения в условиях высокой
неопределённости, давления и перегрузки. В таких состояниях снижается качество мышления, растёт вероятность ошибок и усиливается риск эмоционального выгорания — как у самого лидера, так и у его команды.
Курс основан на научно-обоснованной модели жизнестойкости (Hardiness) и посвящён развитию навыков управления внутренним состоянием в сложных управленческих ситуациях. Сочетает научный подход, диагностику, практические инструменты и разбор реальных управленческих кейсов.

В результате прохождения модуля:
Вы узнаете:

• как жизнестойкость влияет на эффективность лидера и команды
• какие установки помогают сохранять устойчивость в условиях неопределённости
• как связаны контроль, вовлечённость и принятие вызова с управленческой эффективностью

Вы научитесь:

• распознавать собственные реакции на давление и управлять состоянием в стрессовых ситуациях
• снижать импульсивность и сохранять ясность мышления, используя инструменты жизнестойкости в принятии решений
• переводить восприятие ситуации из «угрозы» в «задачу»

Вы сможете:

• сохранять устойчивость и работоспособность в условиях высокой нагрузки
• быстрее восстанавливаться после стрессовых ситуаций и повышать вовлечённость и устойчивость команды
• формировать личный ресурс для долгосрочной управленческой эффективности

Современный руководитель работает в мире, который меняется
быстрее, чем успевают меняться управленческие модели. Новые технологии, кадровые вызовы, нестабильность экономики и постоянные изменения требуют не только профессиональных знаний и психологической устойчивости. Сегодня конкурентное преимущество лидера определяется его способностью быстро адаптироваться к новым условиям, принимать решения при недостатке информации и сохранять точность в ситуации высокой неопределенности.

Поэтому все большее значение приобретает адаптивный интеллект
(AQ) — способность человека и организации извлекать выгоду из изменений, быстро перестраиваться без потери идентичности, вычленять возможности из угроз, и находить решения в условиях, когда привычные алгоритмы больше не работают.

Курс основан на современных исследованиях в области нейропсихологии, лидерства, управления изменениями и практических разработках Института Адаптивного Интеллекта. Участники не только познакомятся с концепцией AQ, но и получат инструменты для развития собственной адаптивности и повышения устойчивости команды.

Цель курса — дать рабочие инструменты диагностики и тренировки
адаптивного интеллекта (AQ).

Особое внимание уделяется практической отработке навыков. В ходе
обучения слушатели участвуют в деловой игре, диагностических упражнениях, кейс-сессиях, групповых обсуждениях и моделировании управленческих ситуаций, где необходимо принимать решения в условиях сопротивления команды и быстро меняющейся среды.

В программе курса:

1. Адаптивный интеллект — новое преимущество лидера: AQ > IQ + EQ
2. Тренировка адаптивного интеллекта: система упражнений для принятия решений в условиях неопределенности.
3. Психосоматика лидера как основная причина и движущая сила изменений или кризиса.
4. Управление изменениями в команде: как принимать решения, когда ключевые сотрудники против.
5. Алгоритм выхода из операционного тупика: авторская технологи ассессмента Института Адаптивного Интеллекта, 4S.

В результате изучения курса слушатели:
Поймут, как принимать решения в условиях неопределенности.

• Научатся быстрее адаптироваться к изменениям внешней среды и новым требованиям рынка.
• Освоят инструменты выявления ограничений собственного мышлени и снижения влияния когнитивных ошибок.
• Получат практические методы управления стрессом и сохранения эффективности в период высокой нагрузки.
• Научатся снижать сопротивление сотрудников изменениям и повышать вовлеченность команды.
• Освоят инструменты оценки потенциала сотрудников и диагностики состояния команды.
• Получат алгоритм выявления скрытых рисков и ресурсов команды с помощью технологии 4S.
• Сформируют персональный план развития адаптивного лидерства для себя и своей команды.

Современный руководитель работает не только с задачами и процессами, но и с групповой динамикой, конфликтами, сопротивлением и сложными коммуникациями. Качество командных решений во многом зависит от того, насколько лидер умеет организовать обсуждение, удерживать рабочий процесс группы и управлять напряжением в коммуникации.
Курс посвящён практическим инструментам фасилитации и медиации, которые помогают выстраивать продуктивную групповую работу, снижать уровень деструктивных конфликтов и повышать качество взаимодействия в командах. Сочетает практику фасилитации, медиативные инструменты, анализ кейсов и работу с реальными управленческими ситуациями участников.

В результате прохождения модуля:

Вы узнаете:

• как устроена групповая динамика в рабочих командах и почему даже сильные команды могут приходить к неэффективным решениям
• какие методы фасилитации помогают удерживать группу в рабочем процессе
• в чём специфика медиативного подхода в управлении

Вы научитесь:

• структурировать и фасилитировать групповые обсуждения, удерживая фокус группы на поиске решений
• управлять сложными коммуникациями и работать с сопротивлением команды
• снижать эмоциональное напряжение, используя медиативные техники в управленческой практике

Вы сможете:

• эффективно проводить совещания, стратегические и проектные сессии, повышая вовлечённость и ответственность участников в групповую работу и принятие решений
• снижать уровень деструктивного напряжения и сопротивления в командах, усиливая качество взаимодействия внутри команды
• выстраивать и поддерживать зрелую коммуникационную культуру в команде

Курс базируется на классических и современных теориях мотивации, а также на практических разработках в области поведенческой психологии и организационного поведения.
В отличие от популярных «рецептов» выдачи пряников, программа опирается на проверенные модели: от иерархии потребностей и двухфакторной теории Герцберга до самых современных концепций самодетерминации (Deci & Ryan) и идейного мотиватора как самого сильного из известных механизмов нематериального стимулирования.

На сегодняшний день технологии управления мотивацией и вовлеченностью — это не «мягкие навыки», а базовый инструмент руководителя любого уровня. Без них невозможна ни цифровая трансформация, ни стратегический прорыв, ни удержание талантов в условиях кадрового голода.

Курс знакомит с принципами и методами нематериальной мотивации, позволяет погрузиться в психологию ответственного поведения и освоить конкретные технологии повышения вовлеченности сотрудников без роста фонда оплаты труда.

В результате участники:

• учатся определять ведущий тип мотивации каждого сотрудника (а не «усреднять»);
• перестают демотивировать — через понимание того, как личность руководителя влияет на мотивационное поле компании;
• осваивают четыре базовых навыка влияния, которые работают без манипуляций.

Курс построен с использованием кейс-метода и проектного подхода.

Решая реальные управленческие ситуации, участники:

• разбирают причины демотивации и учатся их предотвращать;
• осваивают технологию подачи критики, сохраняющей позитивный настрой сотрудника;
• учатся создавать условия, в которых у сотрудников формируется ответственная позиция без жесткого контроля.

В процессе обучения формируется тип управленческого мышления, позволяющий
действовать не как «мотиватор-аниматор», а как лидер, который через понимание
психологии людей достигает тактических и стратегических задач компании: снижает текучку, повышает качество работ и создает высокую корпоративную культуру без бюджетных затрат.

 «Личная эффективность руководителя» - проработка персональных
моделей поведения в проблемных ситуациях.

Цель курса - исследовать персональные модели поведения в проблемных ситуациях, выявить существующие противоречия и внутренние ограничения, найти недостающие ресурсы и возможности, пересобрать неэффективные сценарии и реализуемые стратегии. В основе курса лежат современные подходы из области психологии личности, трансформационного коучинга и системного мышления.

Цель курса «Управление знаниями» — уточнить понятие «знания», выявить основные направления использования технологий управления знаниями в деятельности современных организаций.

Выделяются основные виды знаний (явные и неявные, индивидуальные и коллективные). Расширенное понимание знаний позволяет сделать нетривиальные выводы относительно современных факторов конкурентоспособности, которые в последние годы смещаются в сторону неявных знаний. Рассматриваются последствия цифровизации экономики и ускорения информационного обмена. Выявляются основные технологии управления неявными знаниями. Знания формируют основные факторы конкурентоспособности. В связи с этим рассматриваются механизмы формирования конкурентных преимуществ, основанных на знаниях.

В курсе используются деловые игры, кейсы, групповая работа, практические упражнения, обсуждения видеофрагментов.